Defensa del Consumidor fortalece su presencia en Orán

La Secretaría de Defensa del Consumidor ha intensificado su trabajo en San Ramón de la Nueva Orán, Salta, con el objetivo de fortalecer la protección de los derechos de los consumidores en la región. Para ello, se han llevado a cabo inspecciones en comercios, se ha capacitado al personal y se han unificado los criterios de atención al público.
Inspecciones y capacitación: dos pilares clave
Las inspecciones en comercios son una medida fundamental para verificar que se cumplan las normativas de precios, publicidad y calidad de los productos. La Secretaría busca garantizar que las empresas respeten la ley y no incurran en prácticas abusivas que perjudiquen a los consumidores.
Además de la fiscalización, la capacitación digital del personal local es otro pilar importante de esta estrategia. Se ha instruido al equipo en el uso de la plataforma de denuncias digitales, lo que permitirá agilizar y centralizar la gestión de los reclamos. Esta herramienta tecnológica busca facilitar a los ciudadanos la presentación de sus quejas y a las autoridades la resolución de los conflictos de manera más eficiente.
Un trabajo coordinado para una mejor atención
El fortalecimiento de la delegación de Defensa del Consumidor en Orán se basa en la coordinación territorial. A través de reuniones y capacitaciones, se unifican los criterios de atención para que todos los ciudadanos reciban un servicio de calidad, independientemente del lugar donde realicen su denuncia. La meta es crear un sistema de protección al consumidor más robusto y accesible para todos los oranenses.